Standar prosedur operasi (SOP) yang ditulis instruksi atau daftar untuk mendokumentasikan bagaimana melakukan tugas. Banyak perusahaan yang sukses mengandalkan prosedur terdokumentasi untuk memastikan konsistensi dan kualitas produk atau jasa mereka. Sepertinya banyak pekerjaan untuk beberapa hal yang sederhana. Tapi bagian yang baik dari SOP adalah bahwa ketika Anda meninjau mereka, Anda dapat mengidentifikasi terjawab atau lupa hal. Jika seseorang meninggalkan perusahaan, Anda tidak kehilangan pengetahuan.
Mempertahankan Pengetahuan Anda
Jika seseorang berhenti dan mereka belum didokumentasikan, ia meninggalkan kekacauan besar untuk seluruh staf dan penggantian. Bahkan, jika seseorang berlibur atau keluar sakit dan masalah muncul, hal itu dapat menyebabkan acar jika sesuatu perlu untuk dilakukan dan hanya satu orang yang tahu bagaimana melakukannya.
prosedur terdokumentasi mengurangi waktu Anda pada meninjau detail pekerjaan kecil sebagai pemilik atau manajer, dan membebaskan Anda untuk melihat ke depan dan menemukan cara yang lebih baik dalam melakukan sesuatu.
Orang Melakukan Pekerjaan yang Harus Menulis Prosedur
Ketika sebuah perusahaan mendapat besar atau memiliki beberapa kantor, kadang-kadang mereka membuat kesalahan dengan membiarkan orang lain menulis prosedur. Atau lebih buruk, dokumen-dokumen yang ditulis oleh panitia. Hal ini akan menyebabkan dokumen yang sangat membingungkan di mana fokusnya adalah pada melindungi perusahaan dan orang-orang yang menulis prosedur daripada benar-benar menjadi checklist berguna. Seringkali prosedur yang salah dan tidak ada cara mudah untuk menguji mereka.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar